Eskişehir Hafif Raylı Sistem İşletmesi (ESTRAM), işletime başladığı 24 Aralık 2004 tarihinden bugüne kadar 18 yılda 600 milyonu aşkın yolcu taşıdı. Üç etap halinde yapılarak 55 kilometre hat uzunluğuna ulaşan ESTRAM, 43,5 milyon kilometre mesafe ile 5 milyon sefer yaptı. ESTRAM, 2004 yılından bugüne dek Eskişehirlilerin erişilebilir, konforlu ve güvenli ulaşımı hedefiyle çalışarak, 18 yılda 600 milyondan fazla yolcu taşıdı. 3 etap halinde yapılarak 55 kilometre hat uzunluğuna ulaşan ESTRAM, 43,5 milyon kilometre mesafe ile 5 milyon sefer yaptı. 18 yıldır Eskişehirlilerin beğenisi ve desteği ile hizmet vermeye devam ettiklerini belirten ESTRAM Ulaşım A.Ş. Genel Müdürü Hakan Murat Bayındır, şunları söyledi: “Sayın Başkanımız Yılmaz Büyükerşen’in vizyonuyla ESTRAM olarak vatandaşlarımızın konforlu ve güvenli bir şekilde sevdiklerine kavuşabilmeleri için çalışıyoruz. ESTRAM olarak Eskişehir Büyükşehir Belediyemizin hazırladığı ‘Ulaşım Master Planı’ çerçevesinde 24 Aralık 2004’te tramvay projemizi hayata geçirerek işletime başladık. Hizmete başladığımız günden bu yana 18 yıllık süreçte tramvaylarımız 5 milyon sefer yaparak bugüne kadar toplamda 600 milyondan fazla yolcu taşıdı. 18 yıllık tecrübemizle gerçekleştirdiğimiz yenilikler ile birlikte, Elektronik Ücret Toplama Sistemi’nin altyapısı ve cihazlarını yenilemiş olmaktan mutluluk duyuyoruz. Ücretsiz wifi, güncellenen mobil uygulama, QR bilet, 2-3-4-5 binişlik biletler, bankaların temassız özellikli banka ve kredi kartları alternatif ödeme seçenekleri olarak vatandaşların hizmetine sunulmuştur. Bunlarla birlikte sosyal çalışmalarla da özel günlerde etkinlikler düzenledik. Sistemi görmek ve tanımak isteyen öğrencilerimizi, yerli ve yabancı misafirlerimizi tesislerimizde ağırladık. Tecrübe ve birikimimizi davet edildiğimiz fuar ve kongrelerde paylaşmaya devam ettik. Sürdürülebilir ve çevreci yapısıyla ESTRAM, 2004’ten bu yana olduğu gibi Eskişehir’in çevresini, havasını koruyarak hemşehrilerimize en iyi hizmeti vermeye devam edecektir.”